Dein Gerät mit Amazon Alexa leuchtet gelb, grün oder rot, aber du hast keine Ahnung was zu tun ist? Damit bist du nicht alleine, viele Nutzer des Sprachassistenten vom Amazon wissen nicht, was sich hinter den Signalfarben des Lichtrings verbirgt.
Aber keine Sorge, hier erkläre ich dir genau, was das grüne, rote oder gelbe Leuchten deines Amazon Echos bedeuten kann und ob ein tieferer Sinn darin liegt 🙂
Warum leuchtet Alexa gelb?
Das gelbe Licht des Amazon Lautsprechers signalisiert eine vorhandene, ungelesene Benachrichtigung.
Dabei handelt es sich in der Regel um die Lieferung einer Amazon-Bestellung, die mit Online-Giganten bestellt wurden. Außerdem kann es sich, wenn Alexa gelb pulsiert, um eine Text- oder Sprachnachricht handeln, welche über die Alexa-App einging und abgerufen werden kann.
Falls du ein Geschenk oder eine Überraschung bestellt hast oder diesen gelben Ring generell nicht sehen willst, kannst du das in der Alexa-App abstellen: Die Option findest du in den Einstellungen unter Benachrichtigungen → Amazon Shopping.
Du kannst diese einfach über den Sprachbefehl “Alexa, was ist meine Benachrichtigung” vorlesen lassen. Sobald alle Benachrichtigungen gelesen sind, sollte das Licht erlöschen.
Außerdem kannst du mit via diverser Sprachbefehle wie: “Alexa, lösche meine Benachrichtigungen”, alle entfernen, nachdem du die Anfrage bestätigt hast.
Wieso leuchtet Alexa grün?
Der Leuchtring in Grün bedeutet, dass du einen eingehenden Anruf hast. Diese können von einem anderen Echo-Gerät, von der Amazon Alexa App eines Smartphones aus oder über das Festnetz eintreffen. (Für Festnetz ist ein Echo Connect von nöten).
Um den Anruf oder das Drop-In entgegenzunehmen, benutze den Sprachbefehl: “Alexa, antworten!”.
Wenn du das Gespräch beenden willst, sage “Alexa, Auflegen” und zum Ignorieren des Anrufes sage “Alexa, ignorieren”.
Wann leuchtet Alexa rot?
Bei einem Lichtring in Rot, sind normalerweise einfach die Mikrofone vom Echo Dot stumm geschaltet. Betätige einfach die entsprechende Taste auf deinem Echo-Lautsprecher, und schon ist der rote Ring Geschichte und Amazons Echo kann wieder mithören 😉
Deine Amazon Alexa leuchtet außerdem rot, wenn man sie anspricht und sie Schwierigkeiten hat, dich zu verstehen. Meistens ist dies auf temporäre Probleme des Amazon Echo im Heimnetz zurückzuführen. Starte deine Echo-Geräte neu, prüfe deinen WLAN-Empfang oder nimm ggf. Verbindung zum Kundenservice auf.
Was bedeutet der blaue Ring?
Wenn du bei dein Amazon Gerät in einen blauen Ring siehst, bearbeitet er deine Anfrage, hat das Aktivierungswort gehört oder sucht nach neuen smart Home Geräten.
Außerdem wird ein sich langsam drehendes blauer Farbring beim hoch- oder herunterfahren des Echo Dot angezeigt.
Falls das blaue Blinken nicht verschwinden sollte und dein Gerät nicht mehr reagiert, hilft häufig nur ein Neustart.
Was ist mit den anderen Farben, wie orange, lila und weiß?
- Orange: Der Amazon Echo wird zum ersten Mal in Betrieb genommen, oder hat die Verbindung zum Netzwerk verloren
- Lila: Störung der WLAN-Verbindung oder „Bitte nicht stören“-Modus ist aktiviert
- Weiß: Erscheint, wenn du die Lautstärke verändert und symbolisiert, wie laut der Echo eingestellt ist (Komplett geschlossener weißer Ring = 100 %)
- Falls in Zukunft weiter Farben mit dazukommen, findest du diese auf der offiziellen Amazon-Hilfeseite zu den Lichtern am Echo-Gerät
Falls du dir nicht alles merken kannst, darfst du Alexa auch einfach mit der Frage: “Alexa, warum leuchtest du XXX” belästigen. Denn die nette Sprachassistentin kann dir am besten sagen, was die jeweilige Farbe bedeutet und wo der Schuh drückt 😉